Afwijkende goedkeurder instellen in workflows

Volgen

In Loket kun je workflows gebruiken om processen zoals declaraties of adreswijzigingen automatisch te laten goedkeuren. Het is het nu mogelijk om een afwijkende goedkeurder in te stellen. Hiermee zorg je ervoor dat een andere, onafhankelijke persoon verantwoordelijk is voor het goedkeuren van bepaalde stappen in de workflow. 

Wat is een afwijkende goedkeurder?

Een afwijkende goedkeurder is iemand die, in plaats van de standaard gekoppelde gebruiker, verantwoordelijk is voor het afhandelen van een workflowstap. Dit stel je in op het niveau van een werknemer, en geldt alleen voor de rollen die je gebruikt in workflows.

Hoe werkt het? 

Wanneer een workflow wordt uitgevoerd, kijkt Loket automatisch of er een afwijkende goedkeurder is ingesteld voor de betreffende stap. De volgorde is als volgt:

  1. Is er een afwijkende goedkeurder gekoppeld aan deze werknemer?
    → Dan wordt de stap door deze persoon afgehandeld.
  2. Is er géén afwijkende goedkeurder ingesteld?
    → Dan wordt de stap afgehandeld door de standaard gebruiker die aan de rol is gekoppeld.

✅ Een dienstverband kan meerdere afwijkende goedkeurders hebben.

🔄 Deze instelling heeft alleen invloed op de stappen die je inricht via de workflow editor

👤 Je kunt per gebruiker binnen een toegewezen rol één afwijkende goedkeurder aanwijzen.
 

Hoe stel je dit in?

  1. Ga naar Werkgever ➔ Beheer ➔ Workflows.
  2. Open een bestaande workflow of maak een nieuwe aan.
  3. Selecteer een stap en wijs een rol toe.

 

  1. Ga naar Werkgever ➔ Gebruikers ➔ Gebruikersoverzicht
  2. Klik op een gebruiker
  3. Klik op 'Werknemer koppelen' om deze gebruiker te koppelen aan een persoon

 

  1. Ga naar Werkgever ➔ Gebruikers ➔ Rollen en klik op een rol
  2. Hier kun je per gekoppelde gebruiker een afwijkende goedkeurder instellen.

 

Waarom is dit belangrijk?

Door het instellen van afwijkende goedkeurders:

  • Voorkom je belangenverstrengeling, zoals het zelf goed kunnen keuren van mutaties.
  • Verhoog je de betrouwbaarheid van het goedkeuringsproces.

Meer informatie

Wil je meer weten over het inrichten van workflows in Loket.nl? Bekijk dan het artikel:
🔗 Workflows inrichten

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0