Persoonsgegevens wijzigen door medewerker

Volgen

In dit artikel lees je hoe een medewerker zelf persoonsgegevens kan wijzigen in Clever. Denk aan het aanpassen van een adres. Je ziet stap voor stap hoe dit werkt voor de medewerker, zodat jij als salarisprofessional makkelijk uitleg kunt geven als er vragen komen.

Wat ziet de medewerker?

De medewerker logt in op Clever en navigeert via het menu naar Mijn gegevensPersoon. Hier zijn de persoonsgegevens te zien, zoals naam, geboortedatum, adres, IBAN en BSN.

Alleen als er een workflow is geactiveerd in Loket.nl, verschijnt er een potloodicoon naast een veld. De medewerker kan dan op het potloodje klikken om een wijzigingsverzoek in te dienen.

Welke stappen doorloopt de medewerker?

  1. Log in op Clever en ga naar Mijn gegevensPersoon.
  2. Klik op het potloodje naast het veld dat gewijzigd mag worden (bijvoorbeeld adres).
  3. Vul een nieuwe postcode en huisnummer in. Straat en plaats worden automatisch aangevuld.
  4. Selecteer het juiste land.
  5. Vul een ingangsdatum in via de kalender (bij een adreswijziging).
  6. Controleer alle gegevens en klik op Wijziging doorgeven.
  7. Afhankelijk van de instellingen van de werkgever moet de wijziging eerst worden goedgekeurd. Is dat niet nodig, dan wordt de wijziging direct verwerkt.

Zo ziet het eruit voor de medewerker

Bekijk hieronder een demo van hoe een medewerker zelf persoonsgegevens kan wijzigen in Clever:

 

Goed om te weten

Is het potloodje niet zichtbaar? Dan is de workflow voor deze wijziging niet geactiveerd in Loket.nl. In dat geval kan de medewerker dit niet zelf wijzigen.

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0