Als je het idee hebt dat de e-mails vanuit Loket regelmatig of altijd in de spamfilter blijven hangen of niet aankomen, dan kan dit te maken hebben met het afzender e-mailadres. Op het moment dat je het e-mailadres voor de verzending van de e-mails vanuit Loket hebt aangepast naar het eigen domein van je organisatie (zie onderstaande afbeelding), dan kan het zijn dat dat de e-mail toch niet aankomt bij de ontvangende partij. Diens hostingpartij markeert de e-mail dan als gevaarlijk. In dat geval is het raadzaam om gewoon vanuit noreply@loket.nl de e-mail te versturen.