In Loket.nl kan voor verschillende berichten een e-mailadres worden ingesteld bij de werkgever onder Beheer -> Emailadressen. Per soort actie is een standaard e-mailbericht gedefinieerd door Loket.nl.
Zodra een verloning wordt opgestart, worden in de actie Verlonen onder de velden Email starten, Email gereed, en Email goedkeuren de in Loket.nl gedefinieerde e‑mailadressen getoond. Het is mogelijk om tijdens het verlonen (actie Verlonen) het e-mailadres bij Email starten en Email gereed eenmalig in te voeren of het standaard e-mailadres te wijzigen/verwijderen. Het e-mailadres bij Email goedkeuren moet op werkgeverniveau gewijzigd/verwijderd worden. Zodra de verloning gestart, gereed of goedgekeurd wordt, worden de in Loket.nl gedefinieerde e‑mailberichten verstuurd.
Ook bij het aanmaken, goedkeuren en annuleren van een loonaangifte bestaat de mogelijkheid om automatisch een e-mail te versturen als de actie is uitgevoerd. Bij het aanmaken van de loonaangifte kun je het standaard ingevoerde e-mailadres onder het veld Email loonaangifte eventueel eenmalig verwijderen of wijzigen. De e-mailadressen gevuld onder Loonaangifte goedkeuren of Loonaangifte annuleren kunnen enkel op werkgeverniveau worden gewijzigd/verwijderd.