Zodra je een medewerker uitnodigt voor MijnLoket, ontvangt hij of zij een e-mail om een persoonlijk account aan te maken. Dat is eenvoudig en gebeurt stap voor stap. In dit artikel lees je hoe het werkt voor de medewerker – en wat jij kunt doen als er iets niet goed gaat.
Wat ziet de medewerker?
De medewerker krijgt een e-mail met een knop Account aanmaken. Zodra hij of zij daarop klikt, start het aanmeldproces.
Wat moet de medewerker doen?
- Voornaam invullen en op Volgende klikken
- Een bevestigingsmail ontvangen en openen
- In die e-mail klikken op Account activeren
- Een wachtwoord kiezen en bevestigen
- Inloggen via ➔ mijn.loket.nl
- De geboortedatum invullen om het account te koppelen aan jouw organisatie
Wat kun jij als werkgever doen?
Controleer vooraf even of alles goed staat in Loket.nl:
- Is het juiste e-mailadres ingevuld bij de medewerker?
- Is het product MijnLoket geactiveerd?
- Heeft de medewerker de juiste gebruikersrechten?
Zo ziet het proces eruit
Bekijk hieronder de demo van het registratieproces van een medewerker:
Veelgestelde vragen
De medewerker heeft al een MijnLoket-account. Wat nu?
Geen probleem. MijnLoket herkent dit automatisch. De medewerker hoeft alleen zijn of haar geboortedatum in te vullen om jouw organisatie te koppelen. Daarna kan er eenvoudig worden gewisseld tussen werkgevers.
De medewerker heeft geen uitnodiging ontvangen. Wat kan ik doen?
Laat de medewerker eerst de spammap controleren. Nog steeds niks? Dan kun je via Loket eenvoudig een nieuwe uitnodiging sturen.