Algemeen
Hieronder volgt de uitleg van de verschillende e-mailteksten per soort die betrekking hebben op het kunnen werken met en in Werknemerloket en Clever voor de werknemer. Het betreft e-mailteksten m.b.t. het beschikbaar stellen van de loonstrook en de jaaropgave, het verlenen van toegang tot beide applicaties, de afhandeling van verlofaanvragen en workflow taken.
De uitleg bevat een voorbeeld tekst en een toelichting op de in de tekst gebruikte placeholders. De standaard e-mail tekst is cursief weergegeven. Een eventueel handige aanvulling op de standaard e-mailtekst is cursief en vetgedrukt weergegeven.
E-mail teksten Loonstrook / Jaaropgave
Loonstrook beschikbaar in Werknemerloket
E-mail tekst
Onderwerp: {AdministratieNaam}: Loonstrook ESS.
Beste medewerker,
Er is een nieuwe loonstrook beschikbaar in ESS. Ga naar https://werknemer.loket.nl en log hier in met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord om deze loonstrook te kunnen raadplegen.
Wil je meer weten over de termen die op je loonstrook staan? Klik dan hier voor een handige uitleg.
Met vriendelijke groet,
{AdministratieNaam}
Verklaring placeholders
{AdministratieNaam} = Naam van de werkgever
Jaaropgave beschikbaar in Werknemerloket
E-mail tekst
Onderwerp: Nieuwe jaaropgave werkgever {AdministratieNaam} beschikbaar
Beste medewerker,
Er is voor werkgever {AdministratieNaam} een jaaropgave {JaarVanJaaropgave} beschikbaar in ESS. Ga naar https://werknemer.loket.nl en log hier in met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord om de jaaropgave te kunnen raadplegen.
Met vriendelijke groet,
{AdministratieNaam}
Verklaring placeholders
{AdministratieNaam} = Naam Werkgever
{JaarVanJaaropgave} = Jaartal
E-mail teksten Werknemerloket
Werknemerloket toegang verlenen
E-mail tekst
Onderwerp: Bekijk je gegevens in het Werknemerloket
Beste medewerker,
Welkom bij het Werknemerloket!
Je bent nu slechts één stap verwijderd van je toegang tot het Werknemerloket.
Ga naar: {WerknemerToegangLink} en maak eenvoudig een account aan. Denk hierbij aan de veiligheid: kies een sterk wachtwoord!
Je kunt bovenstaande toegangslink raadplegen tot {WerknemerLinkGeldigTm}. Daarna komt de link te vervallen.
Ben je te laat en is de toegangslink reeds vervallen? Neem dan contact op met je werkgever.
Verklaring placeholders
{WerknemerToegangLink} = Link om toegang te krijgen tot het Werknemerloket.
{WerknemerLinkGeldigTm} = Geldigheid van de toegangslink
Werknemerloket gebruikersnaam wijzigen
E-mail tekst
Onderwerp: Gebruikersnaam Werknemerloket
Je gebruikersnaam is: {WerknemerGebruikersnaam}. Je wachtwoord is onveranderd.
Met je gebruikersnaam en bestaande wachtwoord kun je inloggen via https://werknemer.loket.nl om toegang te krijgen tot al je gegevens in het Werknemerloket.
Als je jouw wachtwoord bent vergeten, kun je met de 'Wachtwoord vergeten?' functionaliteit op de inlogpagina van het Werknemerloket een nieuw wachtwoord instellen.
Verklaring placeholders
{WerknemerGebruikersnaam} = Gebruikersnaam van de werknemer
Werknemerloket wachtwoord herstellen
E-mail tekst
Onderwerp: Wachtwoord Werknemerloket herstellen
Je kunt eenvoudig en snel een nieuw wachtwoord instellen voor het Werknemerloket. Klik op onderstaande link en wijzig direct je wachtwoord. Denk hierbij aan de veiligheid: kies een sterk wachtwoord!
{WerknemerToegangLink}
Je kunt bovenstaande toegangslink raadplegen tot {WerknemerLinkGeldigTm}. Daarna komt de link te vervallen. Ben je te laat en is de toegangslink reeds vervallen? Of heb jij niet zelf een nieuw wachtwoord aangevraagd? Neem dan contact op met je werkgever.
Verklaring placeholders
{WerknemerToegangLink} = Link om toegang te krijgen tot het Werknemerloket
{WerknemerLinkGeldigTm} = Geldigheid van de toegangslink
Werknemerloket wachtwoord succesvol gewijzigd
E-mail tekst
Onderwerp: Wachtwoord Werknemerloket gewijzigd
Je wachtwoord voor het Werknemerloket is succesvol gewijzigd.
Met jouw unieke gebruikersnaam en wachtwoord kun je inloggen via https://werknemer.loket.nl om toegang te krijgen tot al je gegevens in het Werknemerloket.
Verklaring placeholders
Niet van toepassing.
Werknemerloket toegang blokkeren
E-mail tekst
Onderwerp: Je toegang tot Werknemerloket is geblokkeerd
Je toegang tot het Werknemerloket voor {WerkgeverNaam} is geblokkeerd.
Verklaring placeholders
{WerkgeverNaam} = Naam van de werkgever
Werknemerloket aankondiging blokkeren gebruiker
E-mail tekst
Onderwerp: Notificatie: Je toegang tot Werknemerloket gaat geblokkeerd worden
Beste medewerker,
Jij hebt toegang tot het Werknemerloket om al je loonstroken en jaaropgaven in te zien van {WerkgeverNaam}. Aangezien je niet meer in dienst bent bij {WerkgeverNaam} zullen we per {DatumBlokkerenWerknemerloket} je toegang tot het Werknemerloket beëindigen.
Houd er rekening mee dat je vanaf deze datum geen toegang meer hebt tot jouw persoonlijke account. Jouw loonstroken en jaaropgaven kun je vanaf dat moment dan ook niet meer via het Werknemerloket raadplegen. Indien je jouw loonstroken en jaaropgaven graag wilt bewaren, raden we je aan om deze tijdig te downloaden en op te slaan.
Ga naar werknemer.loket.nl om in te loggen in het Werknemerloket of log in via de app van het Werknemerloket op je telefoon of tablet. Als je jouw wachtwoord bent vergeten, kun je met de 'Wachtwoord vergeten?' functionaliteit op de inlogpagina van het Werknemerloket een nieuw wachtwoord instellen.
Hartelijke groet,
{WerkgeverNaam}
Verklaring placeholders
{WerkgeverNaam} = Naam van de werkgever
{DatumBlokkerenWerknemerloket} = Datum waarop Werknemerloket wordt geblokkeerd
Werknemerloket toegang deblokkeren
E-mail tekst
Onderwerp: Je toegang tot Werknemerloket is hersteld
Je toegang tot het Werknemerloket voor {WerkgeverNaam} is hersteld. De blokkering is opgeheven. Log in met je bestaande account via https://werknemer.loket.nl en krijg toegang tot al je gegevens in het Werknemerloket.
Verklaring placeholders
{WerkgeverNaam} = Naam van de werkgever
E-mail tekst Verlofaanvragen
Verlofaanvraag behandeld (voor indiener)
E-mail tekst
Onderwerp: Verlofaanvraag behandeld
Uw verlofaanvraag is behandeld door {BehandelaarNaam}:
Ingangsdatum: {Ingangsdatum}
Einddatum: {Einddatum}
Verlofsoort: {Verlofsoort}
Status: {VerlofaanvraagStatus}
Aantal eenheden: {AantalEenheden}
Opmerkingen behandelaar: {OpmerkingBehandelaar}
Verklaring placeholders
{Ingangsdatum} = Begin datum verlof
{EInddatum} = Einddatum verlof
{Verlofsoort} = Verlofsoort
{Status} = Status van de verlofaanvraag
{AantalEenheden} = Aantal eenheden
{OpmerkingBehandelaar} = Opmerkingen behandelaar
E-mail tekst Werknemersdossier
Dossier - nieuwe werknemer document
E-mail tekst
Onderwerp: Nieuw document beschikbaar in Werknemerloket
Beste medewerker,
Er is een nieuw document beschikbaar in je werknemersdossier in de categorie: {DocumentCategorie} met als omschrijving: {DocumentOmschrijving}.
Ga naar het werknemerloket om het document in te zien.
Hartelijke groet,
Loket.nl
Aan dit bericht kunnen geen rechten worden ontleend. De inhoud van dit bericht en de eventueel daarbij behorende bijlagen zijn persoonlijk gericht aan en derhalve uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Zij kunnen gegevens met betrekking tot een derde bevatten. De ontvanger die niet de geadresseerde is, noch bevoegd is dit bericht namens geadresseerde te ontvangen, wordt verzocht de afzender onmiddellijk op de hoogte te stellen van de ontvangst. Elk gebruik van de inhoud van dit bericht en/of van de daarbij behorende bijlagen door een ander dan de geadresseerde is onrechtmatig jegens afzender respectievelijk de hiervoor bedoelde derde.
Verklaring placeholders
{DocumentCategorie} = Categorie van het document
{DocumentOmschrijving} = Omschrijving van het document
Workflow - verzoek ontvangen
E-mail tekst
Onderwerp: Je verzoek is succesvol ingediend
Beste medewerker,
Bedankt voor het indienen van je {GebeurtenisNaam}. Je verzoek is succesvol ontvangen en is in behandeling. Zodra jouw verzoek is behandeld, ontvang je hiervan bericht.
Hartelijke groet,
Loket.nl
Verklaring placeholders
{GebeurtenisNaam} = Onderwerp van de wijziging
Workflow - verzoek behandeld
E-mail tekst
Onderwerp: Je verzoek is behandeld
Beste medewerker,
Je {GebeurtenisNaam} is zojuist behandeld. Ga naar het Werknemerloket, log in en zie direct de actuele status van je ingediende verzoek.
Hartelijke groet,
Loket.nl
Verklaring placeholders
{GebeurtenisNaam} = Onderwerp van de wijziging
Workflow - verzoek verwerkt
E-mail tekst
Onderwerp: Je verzoek is verwerkt
Beste medewerker,
Je {GebeurtenisNaam} is zojuist verwerkt. Ga naar het Werknemerloket, log in en zie direct de actuele status van je ingediende verzoek.
Hartelijke groet,
Loket.nl
Verklaring placeholders
{GebeurtenisNaam} = Onderwerp van de wijziging
E-mail teksten Clever
Clever toegang verlenen
E-mail tekst
Onderwerp: Je werkgever wil met je samenwerken in Clever
Hoi {WerknemerRoepnaam},
Goed nieuws! Je werkgever {WerkgeverNaam} gaat gebruikmaken van Clever. Clever is jouw persoonlijke app waarin je als medewerker inzicht hebt in je salaris, maar ook eenvoudig gegevens kunt wijzigen of aanvragen kunt doen.
Een groot voordeel van Clever is dat je account altijd van jou blijft. Dit betekent dat jij altijd toegang behoudt tot je salarisgegevens en het account je hele loopbaan kunt blijven gebruiken, ook als je wisselt van werkgever.
Een overzichtelijke salarisstrook in Clever geeft je direct inzicht in de hoogte van je salaris, maar ook in het verschil ten opzichte van voorgaande periodes, en waar dit eventuele verschil door veroorzaakt wordt. Ook heb je direct inzicht in hoeveel verlof je nog hebt en kun je eenvoudig vrije dagen aanvragen.
Om deze voordelen direct te ervaren maak je een persoonlijk account aan. Wanneer je je account hebt gemaakt staat het verzoek van je werkgever {WerkgeverNaam} om te koppelen voor je klaar wanneer je inlogt.
Account aanmaken
Of via deze link: {ActiveerUrl}
Na het accepteren van het verzoek worden direct al je gegevens bijgewerkt en heb je inzicht in je salaris.
Het enige waar je rekening mee moet houden, is dat je het verzoek accepteert vóór {WerknemerLinkGeldigTm}. Is dit niet op tijd gelukt? Laat dit dan weten aan je werkgever {WerkgeverNaam}. Deze kan je dan een nieuwe uitnodiging sturen.
Met vriendelijke groet,
Team Clever
Verklaring placeholders
{WerkneverRoepaam} = Roepnaam van de werkgever
{WerkgeverNaam} = Roepnaam van de werkgever
{ActiveerUrl} = Link om een account voor Clever aan te maken
{WerknemerLinkGeldigTm} = Geldigheid van de link voor de werknemer
Clever toegang blokkeren
E-mail tekst
Onderwerp: Je werkgever heeft de koppeling in Clever geblokkeerd
Hoi {WerknemerRoepnaam},
Je werkgever {WerkgeverNaam} heeft de koppeling in Clever geblokkeerd. Gelukkig kun je nog gewoon gebruikmaken van je account. De bestaande gegevens (zoals loonstroken en jaaropgaven) in je account blijven beschikbaar.
Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met je werkgever.
Met vriendelijke groet,
Team Clever
Verklaring placeholders
{WerkneverRoepaam} = Roepnaam van de werkgever
{WerkgeverNaam} = Roepnaam van de werkgever
Clever toegang deblokkeren
E-mail tekst
Onderwerp: Je werkgever heeft de koppeling in Clever gedeblokkeerd
Hoi {WerknemerRoepnaam},
De koppeling in Clever met jouw werkgever {WerkgeverNaam} is gedeblokkeerd. Dit betekent dat er nieuwe gegevens kunnen worden toegevoegd door je werkgever.
Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met je werkgever.
Met vriendelijke groet,
Team Clever
Verklaring placeholders
{WerkneverRoepaam} = Roepnaam van de werkgever
{WerkgeverNaam} = Roepnaam van de werkgever