This article is also available in English.
Scroll down for the English version.
In MijnLoket kun je gebruikmaken van een HR-buddy die je direct helpt bij het aanvragen van verlof en het indienen van declaraties. Je hoeft niet meer te zoeken of wachten op een reactie van HR: je HR-buddy is 24/7 beschikbaar en reageert meteen.
Wat kun je met de HR-buddy?
De HR-buddy helpt je bij alles rondom verlof en declaraties:
- Verlof aanvragen of een aanvraag intrekken
- Je openstaande verlofsaldo bekijken
- Een bonnetje of thuiswerkdag declareren
- Kilometers declareren voor woon-werk of zakelijk verkeer
- Vragen stellen over je verlofsaldo of eerdere aanvragen
Bij sommige organisaties kun je de HR-buddy ook al gebruiken voor vragen over je arbeidsvoorwaarden, zoals werktijden, feestdagen of thuiswerkvergoedingen. Deze uitbreiding komt later dit jaar voor meer organisaties beschikbaar.
Voorbeeldgesprekken
Voorbeeld 1 – Bouwvak aanvragen
- Gebruiker: Ik wil dit jaar met de bouwvak vrij zijn. Kun je dat voor mij aanvragen?
- HR-buddy (MijnLoket): Zeker! Bedoel je de bouwvak van regio Zuid, Midden of Noord?
- Gebruiker: Regio Zuid.
- HR-buddy(MijnLoket): In regio Zuid is dat van 21 juli t/m 9 augustus 2025. Hele periode vrij?
- Gebruiker: Ja, de hele bouwvak.
HR-buddy (MijnLoket): Dat zijn 120 uur. Je hebt:
- Verlofuren: 140 uur
- Tijd-voor-tijd: 40 uur
Wil je eerst tijd-voor-tijd gebruiken?
- Gebruiker: Ja, eerst tijd-voor-tijd.
HR-buddy(MijnLoket): Dan wordt het:
- Periode: 21 juli t/m 9 augustus
- Totaal: 120 uur
- Tijd-voor-tijd: 40 uur
- Verlof: 80 uur
Klopt dat?
- Gebruiker: Ja.
- HR-buddy (MijnLoket): Je aanvraag is ingediend.
Je kunt geen rechten ontlenen aan het antwoord van MijnLoket.
Voorbeeld 2 – Thuiswerkdagen declareren
- Gebruiker: Ik wil mijn thuiswerkdagen voor maart declareren.
HR-buddy (MijnLoket): Dat zijn 4 vrijdagen:
- 7 maart
- 14 maart
- 21 maart
- 28 maart
Ik dien het zo in:
- Type: thuiswerkvergoeding
- Aantal: 4
- Datum: 31 maart
Akkoord?
- Gebruiker: Ja.
- HR-buddy (MijnLoket): Declaratie is ingediend.
Je kunt geen rechten ontlenen aan het antwoord van MijnLoket.
Zo ziet het eruit in MijnLoket
Wat als de HR-buddy je vraag niet begrijpt?
Soms herkent de HR-buddy je vraag niet direct. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met je HR-contactpersoon.
Waar komen de antwoorden vandaan?
De HR-buddy gebruikt informatie uit MijnLoket en Loket. Alles sluit aan op jouw situatie.
English version
In MijnLoket, you can use a smart buddy that helps you directly with requesting leave and submitting expense claims. The HR buddy is available 24/7 and responds instantly.
What can you do with the HR buddy?
- Request or cancel leave
- View your leave balance
- Submit receipts or work-from-home days
- Claim mileage
- Ask questions about leave
Example conversations
Example 1 – Construction holiday
- User: I want time off during construction holiday.
- HR buddy: Which region?
- User: South.
- HR buddy: Period is 21 July to 9 August. Full period?
- User: Yes.
- HR buddy: Request submitted.
No rights can be derived from this response.
Example 2 – Work from home
- User: I want to claim work-from-home days.
- HR buddy: 4 days in March. Submit?
- User: Yes.
- HR buddy: Submitted.
No rights can be derived from this response.
What if the HR buddy does not understand?
You will receive a suggestion. Still need help? Contact HR.
Where do answers come from?
The HR buddy uses data from MijnLoket and Loket, tailored to your situation.