Response berichten Capgemini

Volgen

Momenteel zien we bij veel Capgemini klanten een NOK (Niet ok) response bericht in het validatiebericht wat terug aan Loket.nl wordt verstuurd. Wij weten niet waarom deze worden verstuurd en krijgen helaas bij Capgemini ook niet onze vinger erop waarom dit gebeurt.

Aan de Loket.nl instellingen (ten aanzien van de aanlevering) naar Cap Gemini is niets gewijzigd.

Als de helpdesk van Capgemini aangeeft dat alles goed staat, is het bericht deactiveren en opnieuw aanleveren een optie. Gaat het dan weer mis, dan kun je het beste contact met Capgemini opnemen.
De response gaat ergens op af en Capgemini moet kunnen zeggen waarom, wij registreren enkel wat Capgemini aan ons teruggeeft.

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0