Update 18-4-2025 10:00: In de bijlage vinden jullie de mail welke naar de werknemers zijn verstuurd.
Deze mails zijn gisteren in de loop van de dag verstuurd naar de werknemers welke de onterechte mail hebben ontvangen.
Update 12:47: Er is een inventarisatie uitgevoerd om te achterhalen welke werknemers onterecht een e-mail hebben ontvangen.
Samen met onze marketingafdeling zullen wij de betreffende werknemers rechtstreeks benaderen met een toelichtende e-mail.
Wij begrijpen dat deze situatie heeft geleid tot extra werk en drukte op deze dag. Om hierin te ontzorgen, nemen wij het informeren van de betrokken werknemers op ons.
Daarnaast zijn we in overleg met onze collega’s van development om te onderzoeken hoe we herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Dit vraagstuk krijgt vanzelfsprekend hoge prioriteit.
Zodra de definitieve e-mailtekst gereed is, voegen we deze als bijlage toe aan dit artikel.
Update 10:51 Wij hebben ook meldingen ontvangen dat ook werknemers welke in het verleden geen tweede dienstverband hebben gehad ook de mail onterecht hebben ontvangen. Ook deze gevallen zijn wij aan het onderzoeken.
Vannacht kunnen werknemers een mail hebben ontvangen dat per 1 mei 2025 hun Werknemerloket geblokkeerd zal worden. Deze mail zijn uiteraard onterecht voor werknemers welke nog een actief dienstverband hebben.
Met de Update Loket.nl 13-01-2025 hadden wij het opgelost dat na deze datum deze datum blokkeren Werknemerloket niet meer gevuld zal worden, wanneer een werknemer meerdere dienstverbanden heeft en een van deze dienstverbanden wordt uit dienst gemeld.
Echter is deze datum van blokkeren wel blijven staan bij dienstverbanden die voor de update van 13 januari uit dienst waren gemeld.
Momenteel zijn wij aan het kijken om dit voor deze werknemers op te lossen. Voor als nog hoeven jullie hier geen acties voor uit te voeren en zullen wij jullie doormiddel van dit artikel op de hoogte houden.