In dit artikel lees je hoe een medewerker stap voor stap een account aanmaakt in Clever. Je ziet precies wat de medewerker te zien krijgt, wat er na elke stap gebeurt en wat jij als salarisprofessional kunt doen om het proces soepel te laten verlopen.
Wat ziet de medewerker?
De medewerker ontvangt een uitnodiging per e-mail. In die e-mail staat een knop met Account aanmaken. Zodra de medewerker daarop klikt, start het registratieproces.
Wat moet de medewerker doen?
- Vul de voornaam in en klik op Volgende.
- Na bevestiging ontvangt de medewerker een bevestigingsmail.
- Klik in die e-mail op Account activeren.
- Stel een wachtwoord in en bevestig dit.
- Log in via ➔ app.clever.nl.
- Vul de geboortedatum in om het account te koppelen aan de werkgever.
Wat kun jij als salarisprofessional doen?
Voor een soepele activatie is het handig om vooraf te controleren of:
- Het juiste e-mailadres van de medewerker in Loket.nl staat.
- Clever is geactiveerd op werkgeverniveau.
- De juiste gebruikersrechten zijn toegekend aan de medewerker.
Zo ziet het proces eruit
Bekijk hieronder de demo van het registratieproces van een medewerker:
Heeft de medewerker al eerder een Clever-account aangemaakt? Dan kan hij of zij direct inloggen. Clever toont automatisch het koppelverzoek: de medewerker hoeft alleen nog de geboortedatum in te vullen om de werkgever te koppelen. Daarna kan er rechtsboven worden gewisseld van werkgever.
Geen uitnodiging ontvangen? Laat de medewerker controleren of de e-mail in de spammap terechtgekomen is. Je kunt de uitnodiging altijd opnieuw versturen via Loket.nl.